j7j77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") j7j77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি তৈরি করে। j7j77-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

j7j77 শুধুমাত্র বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে এবং কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য যারা আইনগতভাবে এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্য। j7j77 যেকোনো সময়, বিনা নোটিশে, এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদকৃত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

j7j77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করতে বাধাগ্রস্ত নন।
• আপনার নামে আগে থেকে কোনো সক্রিয় j7j77 অ্যাকাউন্ট নেই।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হওয়া আবশ্যক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে j7j77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে গ্রাহক সেবায় জানাতে হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের জন্য j7j77 দায়বদ্ধ থাকবে না।

২.৪ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও এই নীতির লঙ্ঘন।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ জমার শর্তাবলী

j7j77-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয়। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারযোগ্য।

জমার সময় প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের ফি (মোবাইল ব্যাংকিং চার্জ) বহন করার দায়িত্ব আপনার। জমাকৃত অর্থের উৎস বৈধ হওয়া আবশ্যক। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের আবেদন করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র জমার একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে পাঠানো হবে।
• কোনো সক্রিয় তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

j7j77 অর্থ পাচার ও সন্ত্রাসে অর্থায়ন প্রতিরোধে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক যেকোনো কার্যক্রম তদন্তের জন্য লেনদেন স্থগিত রাখার এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করার অধিকার j7j77-এর আছে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

j7j77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১০ গুণ (১০x)। অর্থাৎ বোনাসের মোট পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে।

উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳২,০০০ জমা করলে ৳৪,০০০ বোনাস পাবেন। উত্তোলনের আগে মোট ৳৪০,০০০ বেট করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে।
• একটি বোনাস অফার একবারই দাবি করা যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না, শুধুমাত্র বেটিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাসের মাধ্যমে একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• ফ্রি বেট বা অন্য যেকোনো প্রমোশনের ক্ষেত্রে পৃথক শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

j7j77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

j7j77 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের সুবিধা পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। VIP সদস্যপদ হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৫ গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলার নীতি

৫.১ ফেয়ার প্লে

j7j77 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম যাচাইকৃত ও স্বীকৃত প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা কারচুপি।
• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে বেট করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকি।
• একই আইপি থেকে বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে বেট করা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে j7j77 সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল করে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে অপারেটর যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৬ দায়িত্বশীল খেলা

j7j77 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো জীবিকার উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।

• আপনি নিজের জন্য জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন (Self-exclusion)।
• সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা ব্যবহার করুন।
• গেমিং সমস্যা সন্দেহ হলে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

মনে রাখবেন — জুয়ায় আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি সমস্যায় পড়েন, পেশাদার সাহায্য নিন।

৭ মেধাস্বত্ব ও মালিকানা

j7j77 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস ডিজাইন — j7j77 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যারের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম ডেভেলপারদের (যেমন: Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming) কাছে সংরক্ষিত।

৮ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

j7j77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

j7j77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অনুমোদিত ব্যক্তি ছাড়া অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• আপনার নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে ক্ষতি হলে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে j7j77-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার জমাকৃত অর্থের মোট পরিমাণের অতিরিক্ত হবে না।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

১০.১ j7j77-এর অধিকার

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে j7j77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম সন্দেহ।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিল।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

১০.২ সদস্যের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

j7j77 এবং আপনার মধ্যে যেকোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি এবং সকল অভিযোগ সততার সাথে পর্যালোচনা করা হয়।

অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি:

1. লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যাটি জানান।
2. ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ ও প্রমাণ পাঠান।
3. আমাদের দল সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
4. জটিল বিষয়গুলো সমাধানে আরো কিছুটা সময় লাগতে পারে।

কোনো সিদ্ধান্ত আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হলে, আমরা আলোচনার মাধ্যমে সমঝোতায় পৌঁছানোর সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিচারাধিকার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। j7j77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার নিজস্ব এলাকার আইনকানুন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার একান্ত দায়িত্ব।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা আদালত কর্তৃক অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য নয় বলে ঘোষিত হয়, তাহলে শুধু সেই ধারাটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাকি সমস্ত শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকরতায় বলবৎ থাকবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

j7j77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• সময়সূচি: BST (UTC+6) সময় অনুযায়ী সর্বদা উপলব্ধ।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাগুলো দেখুন।